保護者アンケート結果（新中野教室）
保護者アンケート調査結果
※このアンケート調査は放課後等デイサービスのガイドラインによる保護者向けアンケートです。
2025年11月実施
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No. |
チェック項目 |
は |
ど |
い |
ご意見 |
| 環境 |
1 |
子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか |
16 |
3 |
2 |
・活動スペースせまいと思う。 |
| 2 |
職員の配置数や専門性は適切であるか |
19 |
2 |
0 |
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| 3 |
事業所内の設備の衛生は保たれているか |
20 |
1 |
0 |
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| 適切な |
4 |
子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画が作成されているか |
20 |
1 |
0 |
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| 5 |
活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか |
21 |
0 |
0 |
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| 6 |
プログロムに地域交流【おまつり・イベント等】を取り入れているか |
20 | 1 |
0 |
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| 保 |
7 |
支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか |
19 |
1 |
1 |
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| 8 |
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか |
19 |
2 |
0 |
・アプリなどの情報共有手段を検討いただけるとありがたいです。(写真、活動報告、連絡事項、お知らせなどもっと手軽に) |
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| 9 |
保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか |
18 |
3 |
0 |
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| 10 |
父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援され ているか |
5 |
12 |
4 |
・9月から利用させていいただいているため、まだ経験がありません。 |
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| 11 |
子どもや保護者からの苦情について対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に 周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか |
19 |
2 |
0 |
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| 12 |
子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか |
19 |
2 |
0 |
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| 13 |
定期的に「Smileだより」やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対し発信しているか |
21 |
0 |
0 |
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| 14 |
個人情報に十分注意しているか |
21 |
0 |
0 |
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| 非常時等の |
15 |
緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか |
17 |
4 |
0 |
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| 16 |
非常災害の発生に備え、定期的に避難救出、その他必要な訓練が行われているか |
17 |
4 |
0 |
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| 満足度 |
17 |
子どもは通所を楽しみにしているか |
17 | 4 |
0 |
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| 18 |
事業所の支援に満足しているか |
20 |
1 |
0 |
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|
|
とても |
興味が |
ふつう |
あまり |
興味が |
| SST/ |
17 |
3 |
1 |
0 |
0 |
| 音楽 |
8 |
8 | 4 | 1 | 0 |
| 運動 |
17 |
3 | 0 | 0 | 0 |
| 実験 |
15 |
6 |
0 |
0 |
0 |
| 工作 |
16 |
5 |
0 |
0 |
0 |
| 食育 |
15 |
4 |
2 |
0 |
0 |
| イベント |
11 | 4 | 6 | 0 | 0 |
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よく理解 |
理解 |
少し |
わから |
| すらら |
4 |
8 |
4 |
4 |
| 知能検定 |
1 |
6 |
4 |
6 |
| 宿題 |
6 |
9 |
2 |
1 |
その他事業所に対するご意見、ご要望等
- いつもありがとうございます。様々な経験ができるプログラム、本人も私もとても楽しみです。引き続き彼の世界を広げてあげてくださること、大いに期待をしております。よろしくお願いいたします。
- いつもお世話になっております。毎日多彩なプログラムで子どもたちは大変喜んでおります。私も子どもたちの喜ぶ姿にとても安心して通わせていただけることに本当に感謝しています。ありがとうございます。
- いつも宿題のサポートや子どもたちや学校に関する相談に乗っていただき、的確なアドバイスをくださり、本当に助かっています。今後ともよろしくお願いいたします。
- 毎月の利用確定の連絡がもう少し早いと助かります。（提出締切日も早くていいので）来年度から利用不可の日が増えるのであれば特に早めに知りたいです。
- いつも楽しく通わせていただいております。充実したプログラム内容や先生方には大変満足しております。これから先ひとつだけ不安なのは送迎がないため、距離を考えてどのように通所しようかと悩んでいます。自立のための支援のお話を入会の時にお聞きしたので、また状況等教えていただけますと幸いです。また、2部制の際の利用時間がもう少し長いと嬉しく思います。いつも本当にありがとうございます。
保護者の皆様
日頃より当事業所の運営にご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございます。
また、この度はお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。
皆様からいただいた温かいお言葉に、職員一同大きな励みをいただいております。
併せて頂戴した貴重なご意見やご要望につきましては、より良い支援につなげられるよう、今後の運営に活かしてまいります。
これからも、お子様と保護者の皆様に安心してご利用いただける場所となれるよう努めてまいります。
今後とも変わらぬご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
職員一同
